• lapsed vanusega 7-18
• kooliõpilased (õpilaspileti või ISIC-õpilaskaardi esitamisel)
• üliõpilased (üliõpilaspileti või ISIC-üliõpilaskaardi esitamisel) 
• õpetajad (ITIC-õpetajakaardi esitamisel)
• seeniorid (pensionitunnistuse esitamisel)
• EV ajateenijad (sõjaväepileti esitamisel)

Kuni 2 täiskasvanut ja nende alaealised lapsed (vajadusel õpilaspileti või ISIC-õpilaskaardi esitamisel)

• Eesti muuseumitöötajad (töötõendi esitamisel)
• ICOM (International Council of Museums/ Rahvusvaheline Muuseumide Nõukogu) kaardi omanikud (ICOM-kaardi esitamisel)
• ICOMOS (The International Council on Monuments and Sites/ Rahvusvaheline Kinnismälestiste Nõukogu) kaardi omanikud (ICOMOS-kaardi esitamisel)
• ACMABS (The Association of Castles and Museums Around the Baltic Sea/ Läänemere äärsete kindluste ja muuseumide assotsiatsioon) liikmete töötajad (töötõendi esitamisel)
• Press (pressikaardi esitamisel)
• Kuni 6 aasta vanused lapsed (grupiga ainult Narva Muuseumi giidi juhendamisel)
• Lastekodu kasvandikud (nimekirja alusel)
• Represseeritud ja represseerituga võrdsustatud isikud (vastava tunnistuse/tõendi esitamisel)
• Kuni 16-aastane puudega laps (puudega isiku kaardi alusel) ja tema saatja
• Sügava/raske puudega 16-aastane ja vanem isik (puudega isiku kaardi alusel) ja tema saatja
• Reisisaatjad: 1 saatja + 1 bussijuht iga 10 grupiliikme kohta
• Ukraina sõjapõgenikud. Tasuta sissepääsuõiguse tõendamiseks peab olema ette näidata Ukraina kodakondsust tõendav dokument – biomeetriline pass, muu kehtiv reisidokument või Ukraina suursaatkonnast väljastatud isikuandmetega sertifikaat.

Aastaabonement annab sissepääse muuseumi aasta jooksul osutamise hetkest. Aastaabonement sisaldab järgmised teenused:

• Narva linnuse külastus;
• Narva Muuseumi kunstigalerii külastus;
• Vana Narva maketi näituse külastus;
• Püsisoodustus Narva muuseum teenustele ja ekskursioonidele -10%**;
• Püsisoodustus kogu restorani Rondeel menüüst -10%**;
• Püsisoodustus Muuseumi poes kõikidele toodetele -10%**.

Ei sisalda eriürituste, kontsertidele, ekskursioonide, muuseumiprogrammide külastamist (kui pole kokku lepitud teisiti). Kampaaniatoodetele soodustus ei kehti. Korraga saab olla rakendatud ainult 1 soodustusmeede, kui mingi toode ja teenuse peale muu tingimuste raames soodustus on juba rakendatud.